Refund Policy

返金ポリシー

SeamPro(以下、「当方」といいます。)は、お客様に製品にご満足いただけるよう努めております。ただし、ソフトウェアの性質上、返金ポリシーを以下の通り定めております。

購入前の試用について

当方では、ご購入前にソフトウェアの動作をご確認いただくことを強く推奨しております。デモ動画や機能詳細をご確認いただき、ご自身の環境(OSおよびIllustratorのバージョン)で期待通りの動作をするか、慎重にご検討ください。

30日間返金保証

お客様の満足を第一に考えています。もしSeamProにご満足いただけなかった場合、購入から30日以内であれば全額返金いたします。

実際に使い始めてから気づく問題や、期待との不一致が生じることもあると理解しています。技術的な問題が解決できない場合や、どうしても製品がお気に召さない場合など、理由を問わず返金対応させていただきます。安心してお求めください。

※返金処理は、決済プラットフォームである Lemon Squeezy を通じて、同社の規約に基づき行われます。

返金リクエストの方法

返金を希望される場合は、サポート窓口までご連絡ください。

お問い合わせ先: support@seampro.jp

※注文ID (Order ID) を必ず記載してください。

決済事業者について

当社の製品販売および決済処理は、リセラーである Lemon Squeezy によって行われます。実際の返金処理は同社のプラットフォームを通じて行われ、処理にかかる時間や方法は同社の規約に準拠します。

Last updated: March 18, 2026